Historia zakończenia pewnej znajomości Miałam sobie kiedyś koleżankę. Nie żebyśmy miały szczególnie zażyłe kontakty. Kiedyś pracowałyśmy razem, ceniłam w niej pracowitość, ukrytą głęboko – ale życzliwość i wrażliwość, i zadbanie o swój rozwój osobisty, ale przede wszystkim asertywność. Pewnego dnia stwierdziła, że praca w firmie nie daje jej satysfakcji, więc zdecydowała się odejść i zająć się rozwojem swojej własnej działalności. Zajęła się ona szkoleniami i coachingiem. Nie wiem na ile satysfakcjonujące było to dla niej zajęcie, ale lekkich...

Tym wpisem - możliwe, że włożę kij w mrowisko, jednak czytając wiadomości o tym co się dzieje dziś w pewnej sieci marketów w Polsce - włos mi się na głowie zjeżył... Lidl i Witchen - małżeństwo doskonałe? Już kilka dni temu w reklamach usłyszałam zapowiedzi, że w sieci marketów Lidl zakupić będzie można torebki skórzane pewnego znanego producenta - kojarzonego raczej z wyższą półką - firmy Witchen. Pomyślałam sobie "ups - ciekawe, co z tego wyniknie?" Ale co z tego wyniknąć może? Szaleństwo sprzedażowe Dziś szaleństwo, media się prześcigają...

Klient Stały w metodologii Persolog Dla wytrawnego handlowca Klient Stały może być chyba najprzyjemniejszym doświadczeniem. Oczywiście kwestia przekonania go do dokonania zakupu - również wymaga odpowiedniego do Niego podejścia. Dlaczego piszę, że może to być najprzyjemniejsze doświadczenie? Klient Zielony (czyli stały) jest osobą bardzo komunikatywną, zwykle wykazująca duże zainteresowanie drugim człowiekiem i podchodząca do niego z szacunkiem. SŁUCHA, co jest bardzo istotne. Waże jest oczywiście, by w miarę możliwości mówić Jego językiem, językiem emocji. A jak to wszystko...

Klient Krytyczno-Analityczny w metodologii Persolog Wyobraź sobie, że przychodzi do Ciebie Klient, który jest wyciszony, bardziej milczący niż rozmowny, robiący wrażenie obserwatora i bardzo ważący wszystko to, co mówisz. Przygląda Ci się wnikliwie, a na wszystkie próby nawiązana zbyt bliskiej relacji - reaguje większym dystansem. Ups... trafił Ci się Klient Niebieski? Cieszyć się, czy uciekać? Oczywiście, że się cieszyć ? Z jednej strony jest to osoba mogąca budzić dystans, jednak ma to swoje bardzo silne dobre strony. Poza tym - w moim odczuciu - większość Klienów...

Do salonu firmowego samochodów luksusowej marki XYZ weszło dwóch mężczyzn: jeden młodszy, drugi już w bardziej zaawansowanym wieku. Ubrani elegancko, nienagannie. Doskonale skrojony garnitur młodszego z nich wskazywał na jakość, której pozazdrościłaby niejedna osoba - mimo ewidentnego braku śladu jakiejkolwiek metki - wątpliwości nie ulegało, że marka wskazywała na półkę premium. Panowie wkroczyli zdecydowanym krokiem. Szybki rzut okiem na wystawione modele i swoje kroki skierowali do najnowszego i najbardziej ekskluzywnego modelu. Obsługa salonu poderwała się z miejsca,...

Z jednej strony TYLKO słowa. Z drugiej - AŻ słowa Słowa mają w sobie olbrzymią moc - są idealnym nośnikiem emocji, ale również potrafią być doskonałym narzędziem wywierania wpływu (czasami nawet manipulacji). Żeby podejść do "rozprawienia" się z tematem słów - wyodrębniłam słowa w dwóch kontekstach. Pierwszy z nich to aspekt "sprzedażowy" - celowo użyłam cudzysłowie, ponieważ nie chodzi tylko o dosłowną sprzedaż (choć nie ukrywajmy - bardzo mocny nacisk jest na to kładziony w sprzedaży bezpośredniej). Ale także przekazywanie pomysłów, idei, przekonywania...

PRZEKONANIA Czym właściwie są? Określiłabym je jako poczucie pewności w jakimś temacie - wynikające niekoniecznie z naszych doświadczeń, ale także z wpojonych nam "prawd" - w zasadzie cały wachlarz opinii wszelakich, które wytworzyły się w naszych umysłach w sposób świadomy bądź nieświadomy. Dotyczyć mogą one naszych wartości, światopoglądu, zdolności, ograniczeń, możliwości - nas samych oraz innych osób a także przyczyn powodujących określone skutki. Wszystko byłoby piękne i cudowne, gdyby nie to, że część przekonań, które nosimy w sobie to przekonania...

Znacie na pewno powiedzenie, że coś "jednym uchem wejdzie a drugim wyjdzie". Większość z nas wierzy (albo CHCE wierzyć), że tak właśnie jest. Ale jeśli mam być szczera - okazuje się to tylko pobożnym życzeniem... Oczywiście jednym uchem wchodzi, drugim wychodzi, ale swój ŚLAD mimo wszystko zostawia... Ale czasami JAKI!!! W ten sposób zostają nam zaszczepione przekonania - co do których sobie nawet czasami nie zdajemy sprawy, a mają one wpływ na całe nasze życie. Warto się temu przyjrzeć.... Umysł dziecka... Jest chłonny jak gąbka. Jest czysty, bez zapisanych w nim wielu...

Jak Cię widzą, tak Cię piszą... Twój wizerunek... Ludzie patrzą, słuchają, rozmawiają i... budują sobie w głowie Twój wizerunek. Na swój sposób, przy użyciu własnych filtrów - pytanie czy zawsze w taki sposób w jaki TY chcesz. Czy Twój wizerunek jest dokładnie taki, jaki był zaplanowany? Przecież jest to potężna narzędzie marketingowe, które w znaczący sposób rzutuje na sukces Twojego przedsięwzięcia! Czytaj więcej...

Tak - PRZEPOCZWARZYŁAM SIĘ - w końcu przyszedł na to czas - z jednej strony, szkoda że tak późno, ale z drugiej - dobrze, że W KOŃCU DOJRZAŁAM. Zmiana... Przez lata byłam sobie jak kokon - a może nie - jak mrówka robotnica - w sumie motyl i mrówka nie mają ze sobą wiele wspólnego (o ile coś w ogóle), ale tak - cierpliwie czekałam na SWÓJ CZAS. Na moment, kiedy ktoś dostrzeże we mnie KOGOŚ WIĘCEJ niż tylko osobę, którą można obłożyć obowiązkami, z których znakomicie się wywiąże, bez konieczności kontroli i "prowadzenia za rączkę". Osobę, która będzie...