Obsługa Klienta

Klient Stały – wrażliwość, komunikacja i… emocje

Klient Stały w metodologii Persolog

Dla wytrawnego handlowca Klient Stały może być chyba najprzyjemniejszym doświadczeniem. Oczywiście kwestia przekonania go do dokonania zakupu – również wymaga odpowiedniego do Niego podejścia. Dlaczego piszę, że może to być najprzyjemniejsze doświadczenie?

Klient Zielony (czyli stały) jest osobą bardzo komunikatywną, zwykle wykazująca duże zainteresowanie drugim człowiekiem i podchodząca do niego z szacunkiem. SŁUCHA, co jest bardzo istotne. Waże jest oczywiście, by w miarę możliwości mówić Jego językiem, językiem emocji. A jak to wszystko wygląda…

Czytaj dalej…

grass-534873_1920