Jak Cię widzą, tak Cię piszą... Twój wizerunek... Ludzie patrzą, słuchają, rozmawiają i... budują sobie w głowie Twój wizerunek. Na swój sposób, przy użyciu własnych filtrów - pytanie czy zawsze w taki sposób w jaki TY chcesz. Czy Twój wizerunek jest dokładnie taki, jaki był zaplanowany? Przecież jest to potężna narzędzie marketingowe, które w znaczący sposób rzutuje na sukces Twojego przedsięwzięcia! Czytaj więcej...

Silnym wyznacznikiem tego w jaki sposób firma sobie radzić będzie na rynku budując swoją markę, jest obsługa Klienta. Klient uprzejmy, zgodny, i elastyczny - to skarb - marzenie każdego handlowca. A tzw. trudny Klient? Trudny Klient to najlepsza szkoła dla Biura Obsługi Klienta. A jak BOK przejdzie tą szkołę pozytywnie - Trudny Klient okaże się najlepszą reklamą :) Lat temu kilka pracując w branży meblowej (w firmie produkującej - tzw przez niektórych Klientów - TAPCZANY) - czuwałam nad pracą Biura Obsługi Klienta. Dopiero w takim miejscu pracując ma się możliwość...

Każdy etap rozwoju firmy ma swoje jasne strony: - początek - etap idei, którą wdraża się w fazę realizacji. Z mniejszą lub większą wizją jak ta idea się rozwinie, jednak ta właśnie WIZJA jest jednym z kluczowych elementów drogi, którą przemierzać będzie biznes. Etap kreacji - tak bym ten czas określiła. Kreacja - ewaluacja - wdrażanie - ewaluacja - korekty - wdrażanie - ewaluacja, itd... - firma zaczyna rosnąć w siłę - motywacja jest coraz silniejsza - fenomenalnie widać efekty pracy. Zwiększają się obroty, dochody, majątek - również zatrudnienie i koszty....